1. Términos y Condiciones del Alquiler de la Vivienda

Con la solicitud de reserva de alquiler de la vivienda vacacional, los huéspedes aceptan haber leído y estar de acuerdo con los Términos y Condiciones abajo dispuestos.


1.1 Uso del Alojamiento

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La propiedad está destinada exclusivamente a uso turístico, prohibiéndose actividades comerciales, fiestas o eventos no autorizados. El huésped es responsable de mantener el alojamiento en buen estado y respetar las normas de convivencia del edificio y la comunidad.


1.2. Política de Reservas

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Las reservas se confirmarán una vez realizado el pago correspondiente a través de la plataforma de reservas utilizada. El check-in y check-out se realizarán en los horarios establecidos, salvo acuerdo previo. La ocupación máxima de la vivienda es de 4 personas y es deber del huésped contratante no exceder dicho límite.

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El Check-in se realizará a partir de las 16 h y el check-out deberá realizarse antes de las 11 h. Se deberá abandonar la vivienda en el estado en que la encontró, dejándola libre de efectos y enseres personales y permaneciendo en perfecto estado los servicios de que dispone.


1.3. Política de Cancelación

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Puede leer la política de cancelación en la sección Política de Cancelación.


1.4. Depósito de Seguridad

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No se requiere depósito de seguridad. No obstante el huésped contratante se hará cargo de todos los desperfectos ocasionados por el uso incorrecto de las instalaciones alquiladas. Para evitar malentendidos, el huésped se hará cargo de notificar cualquier cuestión en mal estado en el momento del check-in a la vivienda turística.


1.5. Responsabilidad del Propietario

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El propietario es responsable de:

  • Alquilar la vivienda limpia, en perfecto estado de uso, conservación y habitabilidad y los suministros y servicios que posee la misma se encuentran en funcionamiento.
  • Mantener los suministros de agua y luz, gas etc., al corriente de pago y en pleno funcionamiento, así como el seguro de la vivienda vigente.


1.6. Responsabilidad del Huésped

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El huésped es responsable de cualquier daño causado en la propiedad durante su estancia. El huésped contratante se hará cargo de todos los desperfectos ocasionados por el uso incorrecto de las instalaciones alquiladas. Para evitar malentendidos, el huésped se hará cargo de notificar cualquier cuestión en mal estado en el momento del check-in a la vivienda turística.

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No se permite fumar en el interior del alojamiento. La vivienda cuenta con dispositivos de detección de humo, por lo que el incumplimiento de esta norma puede derivar en la cancelación de la estancia sin derecho a reembolso, además de los costes de limpieza correspondientes.

No se permiten mascotas, salvo que se indique lo contrario en la reserva.

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En la medida de lo posible y con previo aviso, el huésped se compromete a facilitar el acceso a la vivienda para realizar acciones de reparación y mantenimiento que permitan el uso adecuado de la vivienda turística.


1.7. Normativa sobre Ruido y Vecindario

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Se debe respetar el descanso de los vecinos, evitando ruidos excesivos entre las 22:00 y las 08:00. No se permiten fiestas o reuniones ruidosas, actividades molestas, insalubres, nocivas, peligrosas, ilícitas o contrarias a los Estatutos de la Comunidad. Tampoco podrá almacenar materias inflamables, explosivas o corrosivas en la vivienda y/o desarrollar en la misma, actividades mercantiles o de industria. El incumplimiento de esta norma puede derivar en la cancelación de la estancia sin derecho a reembolso.


1.8. Responsabilidad y Seguridad

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El propietario no se hace responsable de:

  • Objetos personales extraviados o robados dentro del alojamiento.
  • Accidentes o daños sufridos dentro de la vivienda o zonas comunes.
  • Interrupciones en los servicios de agua, electricidad o internet por causas ajenas al alojamiento.


1.9. Renuncias

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La Parte Arrendataria renuncia a lo dispuesto en el artículo 1550 del Código Civil, y por tanto a los derechos de Arrendamiento, subrogación, cesión, o traspaso, ya sean de forma total o parcial, tanteo, retracto y derecho de impugnación de la transmisión

2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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2.1. Datos Recopilados

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Durante el proceso de reserva, recopilamos datos personales como nombre, correo electrónico, teléfono y datos de pago con el único fin de gestionar la estancia. En cumplimiento con la legislación vigente en protección de datos, la información proporcionada será tratada de forma segura y confidencial.


2.2. Uso de los Datos

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Los datos personales serán utilizados exclusivamente para:

  • Gestionar reservas y comunicaciones con el huésped.
  • Cumplir con requisitos legales, como el registro de viajeros ante las autoridades.
  • Enviar información relevante sobre la estancia.


2.3. Seguridad y Protección de Datos

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Se aplican medidas de seguridad para proteger la información personal de accesos no autorizados. Los datos no serán compartidos con terceros, salvo obligación legal o autorización expresa del usuario.


2.4. Derechos del Usuario

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El usuario tiene derecho a:

  • Acceder, rectificar o eliminar sus datos personales.
  • Solicitar la limitación del tratamiento o la portabilidad de sus datos.
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar a través del correo electrónico cozyhomebilbao@gmail.com o mediante el formulario de contacto.



3. Jurisdicción y Legislación Aplicable

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El incumplimiento de la obligación de abandonar la Vivienda en el plazo pactado obligará a la Propiedad a satisfacer en concepto de cláusula penal, la suma correspondiente al doble de la renta diaria, exigibles por semanas vencidas hasta la libre disponibilidad de la vivienda por el arrendador, sin prejuicio de las costas, gastos y demás indemnizaciones que fueran a su cargo incluso minutas de abogados y procurador, aunque no fuera preceptiva su intervención.

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El incumplimiento por cualquiera de las partes de las obligaciones resultantes del contrato dará derecho a la parte que hubiere cumplido las suyas a exigir el cumplimiento de la obligación o a promover la resolución del contrato de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 1.124 del Código Civil. Además, el Propietario podrá resolver de pleno derecho el contrato por las siguientes causas establecidas en el artículo 1569 del Código Civil:

  • 1ª Haber expirado el término convencional o el que se fija para la duración de los arrendamientos en los artículos 1.577 y 1.581.
  • 2ª Falta de pago en el precio convenido.
  • 3ª Infracción de cualquiera de las condiciones estipuladas en el contrato.
  • 4ª Destinar la cosa arrendada a usos o servicios no pactados que la hagan desmerecer o no sujetarse en su uso a lo que se ordena en el número 2.º del artículo 1.555.

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Estos términos y condiciones se rigen por la legislación estatal. Para cualquier disputa, ambas partes se someten a los tribunales de Bilbao, con renuncia expresa a su fuero propio, con la única salvedad de que la normativa de protección al consumidor indique otra jurisdicción.

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Queda expresamente excluida la aplicación de la ley 29/1994 de arrendamientos urbanos a la presente relación arrendaticia, por disposición de la letra “e” del artículo 5 de dicha Ley, por lo que el presente contrato se regulará por las normas en él contenidas y, en lo no pactado por las partes, por las normas del Código Civil. Ambas partes se ratifican en el presente contrato.